Preguntas Frecuentes

  1. ¿Que es La Apostilla de la Haya?
  2. ¿Puedo solicitar la Apostilla de la Haya en el Consulado?
  3. ¿El Consulado legaliza títulos o constancias de estudios emitidos en Alemania?
  4. ¿Puedo solicitar una certificación de “Antecedentes Penales”?
  5. ¿Puedo solicitar una Constancia de Buena Conducta?
  6. ¿Puedo solicitar la carta de soltería en el Consulado?
  7. ¿Puedo renovar la Cédula de Identidad en el Consulado?
  8. ¿Para qué sirve la inscripción consular?
  9. ¿Mis hijos menores necesitan permiso de viaje para salir de Venezuela?
  10. ¿Puedo realizar los trámites para solicitar la pensión de vejez venezolana?
  11. ¿Dónde puedo encontrar los requisitos para efectuar los trámites consulares?
  12. ¿El Consulado emite constancias que justifiquen la necesidad de viajar?
  13. ¿El Consulado tiene alguna ingerencia en la aprobación de la homologación de la licencia de conducir de un ciudadano venezolano?
  14. ¿Los venezolanos residenciados en el exterior, podemos ejercer el derecho al voto?
  15. ¿Puedo solicitar una partida de nacimiento, matrimonio, defunción o carta de soltería a través del Consulado?
  16. ¿Para que sirve el Documento de Viaje?
  17. ¿Puedo tramitar mi divorcio en Venezuela a través del Consulado?
  18. ¿Los ciudadanos de los países de la Comunidad Andina necesitan visa para ir a Venezuela?
  19. ¿Donde puedo obtener toda la información de los trámites necesarios para obtener divisas a través de CENCOEX?
  20. ¿Se pueden hacer enmiendas en pasaportes electrónicos?
  21. ¿Cómo puedo tramitar los antecedentes penales en Venezuela?
  22. ¿Cuales son los asuntos que NO se pueden tramitar en el Consulado?
  23. ¿El Consulado realiza certificaciones en la que conste la situación laboral y el nivel de ingreso de un ciudadano venezolano?
  24. ¿Puedo tramitar un certificado en el que conste que tengo hijos en Venezuela?
  25. ¿Es posible obtener una prórroga para mi pasaporte actual?

1. ¿Que es La Apostilla de la Haya?

Es el Convenio para suprimir la exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros.
La ley aprobatoria del Convenio para suprimir la exigencia de legalización de los documentos públicos extranjeros, hecho en La Haya , el 5 de octubre de 1961, publicada en la Gaceta Oficial Nº 36.446, de fecha 5 de mayo de 1998, en vigor desde el 15 de marzo de 1999.
De acuerdo con el artículo 6 del Convenio, Venezuela designó como autoridad competente para expedir el sello apostilla, al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores.
Todo documento que presente el sello de la apostilla, en Venezuela o en cualquier país parte del convenio, surte efectos legales sin necesidad de ser legalizado.
El convenio no se aplicará en los siguientes casos:

  • a los documentos expedidos por agentes diplomáticos y consulares.
  • a los documentos administrativos que se refieren directamente a una operación mercantil o aduanera.  Los paises, que en la actualidad forman parte del citado convenio son:
    • Alemania
    • Andorra
    • Antigua y Barbuda
    • Argentina
    • Armenia
    • Australia
    • Austria
    • Bahamas
    • Barbados
    • Bélgica
    • Belice
    • Bielorrusia
    • Bosnia
    • Herzegovina
    • Botswana
    • Brunei
    • Darussalam
    • Bulgaria
    • Chipre
    • Colombia
    • Croacia
    • Dominicana
    • El Salvador
    • Eslovaquia
    • Eslovenia
    • España
    • Estados Unidos de Ámerica
    • Estonia
    • Federación de Rusia
    • Fidji
    • Finlandia
    • Francia
    • Granada
    • Grecia
    • Hungría
    • Irlanda del Norte
    • Isla Marshall
    • Lesotho
    • Letonia
    • Liberia
    • Liechtenstein
    • Lituania
    • Luxemburgo
    • Macedonia
    • Antigua República Yugoslava
    • Malawi
    • Malta
    • México
    • Mónaco
    • Namibia
    • Niue
    • Noruega
    • Nueva Zelanda
    • Países Bajos
    • Panamá
    • Portugal
    • Reino Unido de Gran Bretaña
    • República Checa
    • Rumanía
    • Samoa
    • San Cristobal y Nieves
    • San Marino
    • San Vicente y Granadinas
    • Santa Lucía
    • Seychelles
    • Sudáfrica
    • Suecia
    • Suiza
    • Surinam
    • Swazilandia
    • Tonga
    • Trinidad y Tobago
    • Turquía
    • Venezuela
    • Yugoslavia.
    • China (Solo en sus regiones administrativas de Macao y Hong Kong)

BASE LEGAL

  • Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
  • Convenio para Suprimir la Exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros
  • Código Civil
  • Ley Orgánica para la Protección del Niño, Niña y del Adolescente
  • Decreto con Rango y Fuerza de Ley sobre Simplificación de Trámites Administrativos
  • Reglamento Orgánico del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores

2. ¿Puedo solicitar la Apostilla de la Haya en el Consulado?

Si tengo un documento venezolano sin legalizar ¿puedo solicitar “La Apostilla de la Haya” en el Consulado?

No. La legalización sólo puede hacerse a los documentos emitidos dentro de la Circunscripción. Aquellos que provienen de Venezuela, deben ser legalizados en la República, y el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores (MPPRE) es el único organismo, que puede colocar “La Apostilla de la Haya“. Previamente, el documento debe haber cumplido la debida legalización en las instancias competentes (por ejemplo, si es una Partida de Nacimiento, debe ser llevada al Registro Principal del Estado correspondiente, luego al Ministerio del Poder Popular de Relaciones Interiores, Justicia y Paz y, finalmente, al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores).
La tramitación de LEGALIZACION o de la APOSTILLA DE LA HAYA en el área de Legalizaciones del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores, es totalmente “GRATUITO” a través del Servicio de Citas Programadas. Solo debe cancelar lo equivalente a los Timbres Fiscales del Distrito Capital.

3. ¿El Consulado legaliza títulos o constancias de estudios emitidos en Alemania?

No. Los títulos o las constancias de estudios emitidos en Alemania, deben legalizarse a través de notario público alemán y luego colocarles la “Apostilla de la Haya” ante el ente alemán correspondiente, para que sean válidos en Venezuela.

En el caso de las constancias de notas de estudios de primaria y secundaria realizados en Alemania, deben ser legalizados por el Ministerio de Educación y luego colocarle la “Apostilla de la Haya” para que tenga validez en Venezuela.

4. ¿Puedo solicitar una certificación de “Antecedentes Penales”?

No. Este Consulado General hace constar que la División de Antecedentes Penales, adscrita al Viceministerio de Seguridad Jurídica del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz de la República Bolivariana de Venezuela, es la única instancia que emite Certificación de Registro de Antecedentes Penales a las autoridades públicas o a personas debidamente autorizadas .

Para que una persona le pueda tramitar la solicitud de antecedentes penales en Venezuela, debe hacerle un poder notariado en el cual autoriza a realizar dicho trámite ante el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz y el Ministerio del Poder Popular Para Relaciones Exteriores.

5. ¿Puedo solicitar una Constancia de Buena Conducta?

No. Los Consulados venezolanos en el exterior no podemos certificar la conducta de nuestros cuidadanos, ya que excede de nuestras competencias y ámbito de actuación consular en el exterior. Recordamos, que las autoridades alemanas solicitan este tipo de documento para verificar la conducta de la persona en su país de origen (Venezuela).

La puede solicitar en la Prefectura de su último domicilio en Venezuela.

La puede tramitar personalmente o una tercera persona con una autorización simple. La Constancia de Buena Conducta deberá estar legalizada con “La Apostilla de la Haya” para que tenga validez en Alemania. El único organismo competente para apostillar documentos venezolanos es el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores (MPPRE). La tramitación de LEGALIZACION o de la APOSTILLA DE LA HAYA en el área de Legalizaciones del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores, es totalmente “GRATUITO” a través del Servicio de Citas Programadas. Solo debe cancelar lo equivalente a los Timbres Fiscales del Distrito Capital.

6. ¿Puedo solicitar la carta de soltería en el Consulado?

No. La carta de soltería o de estado civil debe tramitarla en la Prefectura o Registro Civil, correspondiente al último domicilio en Venezuela y debe estar legalizada con “La Apostilla de la Haya” para que tenga validez en Alemania.

7. ¿Qué debo hacer si se me extravía el Pasaporte?

El extravío del pasaporte, ya sea por hurto, robo o pérdida, debe primero ser notificado a las autoridades policiales de la zona en la que se encuentre. Una vez presentada la denuncia, debe hacer la solicitud de un pasaporte nuevo siguiendo los pasos indicados en nuestra página web (haga click aqui).

Si usted no posee un documento de identidad original venezolano (cédula de identidad laminada, pasaporte original -anterior al extraviado-), debe presentarse en el Consulado personalmente para tramitar una solicitud de verificación de identidad ante el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz – SAIME,  Luego de verificada la identidad por parte de los organismos venezolanos competentes y previa autorización de los mismos, el Consulado General procederá a emitirle un nuevo pasaporte.

En algunos casos, puede otorgarse un Documento de Viaje, que le permitirá a la persona regresar a Venezuela para tramitar allí su pasaporte. Este documento debe solicitarlo directamente en el Consulado (para obtener mayor información, haga click aqui).

8. ¿Puedo renovar la Cédula de Identidad en el Consulado?

Tengo la Cédula de Identidad vencida o extraviada ¿puedo renovarla en el Consulado?

No. La Cédula de Identidad sólo puede ser expedida o renovada por la Servicio Administrativo de Migración y Extranjería (SAIME), adscrita al Ministerio del Poder Popular para Interior, Justicia y Paz. Los Consulados de Venezuela sólo realizan la expedición y renovación de los pasaportes de los ciudadanos venezolanos residentes en el exterior.

9. ¿Para qué sirve la inscripción consular?

El Registro Consular es un censo de los venezolanos en el extranjero. Para realizar cualquier actuación, trámite o solicitud, se requiere estar inscrito en el Registro con el fin de facilitar los procedimientos Para registrarse, haga click aqui.

Por ejemplo, cuando el ciudadano extravía su documentación venezolana el procedimiento para identificarlo como venezolano es mucho más fácil y rápido si se encuentra inscrito en el Consulado.

10. ¿Mis hijos menores necesitan permiso de viaje para salir de Venezuela?

¿Mis hijos menores necesitan permiso de viaje para salir de Venezuela si viajan solos, con uno de sus padres, familiares o amigo?

. La Ley Orgánica de Protección al Niño, Niña y al Adolescente (Lopnna) contempla en su Artículo 392, que para que un menor pueda viajar desde Venezuela hacia cualquier destino en el mundo debe portar consigo una autorización de viaje, suscrita por sus padres. En el caso de que uno de ellos se encuentre en otro país, debe dirigirse a la Oficina Consular respectiva para solicitarlo. Para mayor información, haga click aqui.

11. ¿Puedo realizar los trámites para solicitar la pensión de vejez venezolana?

¿Puedo realizar los trámites para solicitar por primera vez la pensión de vejez venezolana desde el Consulado?

No. El Consulado solo está autorizado para tramitar el Censo de Pensionados en el Exterior.

12. ¿Dónde puedo encontrar los requisitos para efectuar los trámites consulares?

¿Dónde puedo encontrar los requisitos para efectuar los trámites consulares sin desplazarme hasta esa Oficina Consular?

En la página Web http://www.consulado-venezuela-frankfurt.de. También de manera telefónica (directorio).

13. ¿El Consulado emite constancias que justifiquen la necesidad de viajar?

¿El Consulado emite constancias que justifiquen la necesidad de viajar de un ciudadano para presentarla a las autoridades?

No es competencia del Consulado emitir constancias que justifiquen la necesidad de viajar de un ciudadano venezolano para presentarla a las autoridades alemanas.

14. ¿El Consulado tiene alguna ingerencia en la aprobación de la homologación de la licencia de conducir de un ciudadano venezolano?

No. Es un trámite que realiza el ciudadano personalmente y su aprobación depende directamente de la Dirección General de Tránsito de Alemania y el Instituto Nacional de Transito Terrestre de Venezuela, a través de los mecanismos implementados entre ambos organismos.

15. ¿Los venezolanos residenciados en el exterior, podemos ejercer el derecho al voto?

Si. Según el Artículo 99 de la Ley Orgánica del Sufragio y Participación Política, del 13 de diciembre de 1997, los venezolanos residenciados en el exterior deberán actualizar su inscripción en la sede de la representación diplomática o consular con Jurisdicción en el lugar de su residencia y ejercerán su derecho al voto en esas mismas representaciones.Para ello es necesario tener la cédula de identidad venezolana en original (aunque este vencida). Adicionalmente debe presentar el número de su pasaporte y la fecha de vencimiento del mismo. Para obtener mayor información acerca el Registro Electoral, haga click aqui.

16. ¿Puedo solicitar una partida de nacimiento, matrimonio, defunción o carta de soltería a través del Consulado?

No. Este tipo de documentación debe ser tramitada por los interesados o por medio de personas autorizadas directamente en Venezuela. Los Consulados sólo tramitan partidas de nacimiento de los hijos de los venezolanos nacidos en el exterior una vez inscrito el nacimiento en el respectivo Consulado.

17. ¿Para que sirve el Documento de Viaje?

El Documento de viaje es un salvoconducto que sólo se le puede emitir a los ciudadanos venezolanos y que pueden utilizar en lugar del pasaporte para salir de Alemania  hacia Venezuela. Este Documento sólo se puede utilizar una vez y no se puede utilizar para salir de Venezuela o entrar en otro país. Para mayor información, haga click aqui.

18. ¿Puedo trámitar mi divorcio en Venezuela a través del Consulado?

No. Es un tramite privado que debe ser realizado por el interesado personalmente o a través de un abogado en Venezuela. Para realizarlo a traves de un abogado debe realizar un poder. Para mayor información, haga click aqui.

19. ¿Los ciudadanos de los países de la Comunidad Andina necesitan Visa para ir a Venezuela?

Países de la Comunidad Andina de Naciones

A partir del 01 de enero de 2005, Venezuela aplica en forma parcial y progresiva, la Decisión 503 de la Comunidad Andina, relacionada con el “reconocimiento de documentos nacionales de identificación” y el libre tránsito para turistas de los nacionales de la CAN, de acuerdo a lo
establecido en la Decisión 603, participación de la República Bolivariana de Venezuela en la Decisión 503. En tal sentido, se permite la entrada a Venezuela de los turistas provenientes de los siguientes países: Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia.

Exigiéndoseles:

  • Pasaporte válido con vigencia de al menos seis meses, sin visado consular.
  • Boleto Aéreo Ida y Vuelta.
  • Constancia de reservación del hotel donde se hospedará o, en su
    defecto, carta de invitación notariada, que contenga los datos de la
    persona que hace la invitación, su dirección y teléfono.
  • En casos específicos, certificado de vacunación de fiebre amarilla.

Importante: Sólo podrán ingresar a Venezuela sin visa a través de Aeropuertos Internacionales. Si el ingreso a Venezuela se efectúa por vía terrestre o marítima, el ciudadano sí requiere visa.

20. ¿Donde puedo obtener toda la información de los trámites necesarios para obtener divisas a través de CENCOEX?

Para obtener información sobre todos los requisitos y condiciones para la obtención de divisas ante CENCOEX, consulte su pagina web www.cencoex.gob.ve.
Para obtener información de la “Constancia de Registro Consular para CADIVI” que emite el Consulado, haga click aqui.

21. ¿Se pueden hacer enmiendas en pasaportes electrónicos?

No, no se pueden hacer enmiendas en pasaportes electrónicos. En el caso de que el pasaporte tenga errores en los datos de identificación del ciudadano, debe solicitar un nuevo pasaporte.

22. ¿Como puedo tramitar los antecedentes penales en Venezuela?

Los Antecedentes Penales para Trámites Internacionales, legalizado y apostillado, pueden gestionarse directamente a través de un servicio disponible en la página Web del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz http://www.mpprij.gob.ve/.
El procedimiento es el siguiente:
1. En la página http://www.mpprij.gob.ve/, seleccionar, en el menú “SERVICIO A LA CIUDADANÍA”, la opción “Certificaciones para Trámites Internacionales”
2. Si aún no se ha registrado, en esa página, seleccionar la opción “Registrarse”. Deberá escribir un correo electrónico y una contraseña. El sistema le enviará un mensaje de confirmación al correo electrónico especificado en su registro.
3. Si ya está registrado, entre con su correo electrónico y su contraseña.
4. Una vez en la página de SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PENALES PARA TRÁMITES INTERNACIONALES, seleccione, en el menú “Solicitud”, la opción “Iniciar Solicitud”.

El sistema le enviará a su correo electrónico los Antecedentes Penales legalizados y apostillados.

Alternativamente, puede hacer el trámite en Venezuela por intermedio de una persona debidamente autorizada.
Puede consultar la página web del Ministerio para informarse de los requisitos:
http://www.mpprij.gob.ve/
Para que una persona le pueda tramitar la solicitud de antecedentes penales en Venezuela, debe hacerle un poder notariado en el cual autoriza a realizar dicho trámite ante el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz, y el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores. Dicho poder lo puede realizar tanto con un notario alemán, colocándole al poder la Apostilla de la Haya para que tenga validez en Venezuela, o en este Consulado. Para mayor información, haga click aqui.

23. ¿Cuales son los asuntos que NO se pueden tramitar en el Consulado?

Algunos de los asuntos que NO se pueden tramitar en el Consulado son:

  • Legalizar o apostillar documentos venezolanos para ser presentado ante las autoridades alemanas
  • Legalización de documentos civiles o de estudio aleman
  • Hacer copia certificadas de documentos venezolanos, excepto nacimientos, matrimonios y defunciones registradas en el Consulado
  • Actualizar o extender la vigencia de un documento venezolano que ha caducado
  • Expedir constancias relativas al estado civil
  • Expedir constancias relativas a los antecedentes penales o buena conducta
  • Expedir constancias de residencia en Venezuela
  • Sellar documentos privados
  • Expedir documentos a una persona totalmente indocumentada
  • Utilizar el Consulado para realizar trámites personales ante las autoridades alemanas o las líneas aéreas
  • Tramitar Fe de Vida sin la presencia del interesado, solo es posible si se adjunta el documento de Fe de Vida emitido por la autoridad civil más cercana a su localidad
  • Dar ayudas económicas y/o repatriar
  • Sugerir o recomendar profesionales
  • Asumir el pago de los gastos derivados de tratamientos médicos, traslado de cadáveres y situaciones de pérdida o sustracción de dinero
  • Interferir en procesos judiciales y decisiones de inadmisión
  • Prórrogas de pasaportes

24. ¿El Consulado realiza certificaciones en la que conste la situación laboral y el nivel de ingreso de un ciudadano venezolano?

No. El Consulado no tiene competencia para certificar la situación laboral y el nivel de ingreso de un ciudadano venezolano. Asimismo, el Consulado no tiene competencia para certificar si un ciudadano venezolano recibe o no recibe pensión de jubilación desde Venezuela o si recibe algun tipo de beca en Venezuela o en el extranjero.

25. ¿Puedo tramitar un certificado en el que conste que tengo hijos en Venezuela?

No. El Consulado General de la República Bolivariana de Venezuela en Frankfurt am Mian – Alemania, informa a los ciudadanos residentes en esta jurisdicción, que el Consulado no está autorizado ni tiene competencias para emitir constancias ni certificaciones que indiquen que un ciudadano tiene familia o hijos en Venezuela, ni que los mantiene economicamente.

26. ¿Es posible obtener una prórroga para mi pasaporte actual?

No. Según Circular N° 001/2014, de fecha 02 de enero 2014, de la Oficina de Relaciones Consulares, Dirección de Servicio Consular Nacional, Area de Consulado Nacionales, Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores, no se pueden realizar prórrogas bajo ningún concepto.